Galetes i emmagatzematge
Darrera actualització: 22/10/2026
Versió 1.0 · Data: 22/10/2026
Titular: [titular], NIF [NIF]. Contacte: [correo].
1. En poques paraules
- No fem servir galetes de tercers, ni d’analítica, ni de publicitat. No hi ha píxels de seguiment, mapes externs ni xarxes socials incrustades, i les tipografies i les fotografies es serveixen des dels nostres propis servidors.
- El lloc de presentació no fa servir galetes. Només desa al teu navegador el sector que tries a la portada (clau
sitio.sector), i només si el tries. - L’aplicació dels centres, el portal de reserves i el panell d’administració fan servir només tres galetes de sessió imprescindibles per iniciar sessió i uns quants valors a l’emmagatzematge del navegador per recordar les preferències que tries (idioma, tema, centre, vista d’agenda).
- Per això no et demanem consentiment ni mostrem cap avís de galetes: tot el que fem servir està exempt d’acord amb l’article 22.2 de la LSSI.
2. Què són
Una galeta és un petit arxiu que un lloc web desa al teu navegador i que aquest retorna al servidor. L’emmagatzematge local (localStorage) i l’emmagatzematge de sessió (sessionStorage) són espais del navegador on una pàgina desa dades que només llegeix ella mateixa: el primer es manté fins que s’esborra; el segon desapareix en tancar la pestanya. A tots ells els apliquem les mateixes regles.
3. Què fem servir exactament
Tots són propis (els posa [Nombre], ningú més). Cap conté dades de pacients, tret que un administrador de la plataforma les escrigui a la consola tècnica (última fila).
| Nom | Tipus | On | Finalitat | Durada | Exempt? Per què |
|---|---|---|---|---|---|
sitio.sector | localStorage | Lloc de presentació | Recordar el sector que vas triar a la portada per ensenyar-te’l la propera vegada | Persistent fins que l’esborris | Sí. Preferència d’interfície triada per tu (si entres amb un enllaç de sector, no es desa) |
gemma_sesion | Galeta (httpOnly, segura) | Aplicació dels centres | Mantenir iniciada la sessió del personal del centre | Sessió del navegador; el servidor la invalida passat el temps sense activitat que fixa el centre (60 minuts per defecte) | Sí. Estrictament necessària per prestar el servei que has sol·licitat (accés amb el teu compte) |
gemma_paciente | Galeta (httpOnly, segura) | Portal de reserves | Mantenir la teva sessió al portal mentre consultes o reserves cites | Sessió del navegador; el servidor la invalida passats 30 minuts sense activitat | Sí. Estrictament necessària per al servei sol·licitat |
gemma_plataforma | Galeta (httpOnly, segura) | Panell d’administració | Mantenir la sessió de l’administrador de la plataforma | Sessió del navegador; el servidor la invalida passats 60 minuts sense activitat | Sí. Estrictament necessària i de seguretat |
gemma.centro | localStorage | Aplicació dels centres | Recordar el codi de l’últim centre amb què vas entrar, per no haver de tornar-lo a escriure | Persistent fins que l’esborris | Sí. Preferència d’interfície triada per tu |
gemma.idioma | localStorage | Aplicació, portal i panell | Recordar l’idioma que vas triar | Persistent fins que l’esborris | Sí. Preferència d’interfície triada per tu |
gemma.tema | localStorage | Aplicació, portal i panell | Recordar si vas triar el tema clar o fosc | Persistent fins que l’esborris | Sí. Preferència d’interfície triada per tu |
gemma.avisosOcultos | localStorage | Aplicació dels centres | Recordar quins avisos de manteniment has tancat, per no tornar-te’ls a mostrar | Persistent fins que l’esborris | Sí. Preferència d’interfície triada per tu |
gemma-soporte-visto | localStorage | Aplicació dels centres | Recordar la data en què vas veure per darrera vegada el suport, per indicar-te si hi ha respostes noves | Persistent fins que l’esborris | Sí. Necessari per a la funció de suport que fas servir |
gemma.agenda.vista | sessionStorage | Aplicació dels centres | Recordar la vista d’agenda que vas triar (per exemple, dia o setmana) mentre treballes | Fins a tancar la pestanya | Sí. Preferència d’interfície triada per tu |
gemma-consola-historial | sessionStorage | Panell d’administració (només administradors de la plataforma) | Desar les 20 últimes consultes escrites a la consola tècnica per poder repetir-les | Fins a tancar la pestanya | Sí. Necessari per a l’eina que fa servir l’administrador |
Les tres galetes estan marcades com a httpOnly (el codi de la pàgina no les pot llegir), s’envien només per connexió segura en producció i només a la part del servidor que les necessita.
4. Per què no et demanem consentiment
L’article 22.2 de la Llei 34/2002 (LSSI) exigeix consentiment per desar o llegir informació al teu equip, tret que sigui estrictament necessari per prestar un servei que has sol·licitat expressament. La Guia sobre l’ús de les galetes de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades considera exemptes, entre d’altres, les galetes d’entrada d’usuari i de sessió, les de seguretat i les de personalització de la interfície triada per l’usuari (com l’idioma), sempre que només s’usin per a aquesta finalitat.
Tot el que fem servir encaixa en aquestes categories: serveix perquè iniciïs sessió de manera segura o per recordar el que tu has triat. No s’usa per mesurar-te, elaborar-te perfils ni mostrar-te publicitat, i no es comparteix amb ningú.
5. Si això canvia
Si algun dia incorporem galetes o emmagatzematge no exempts (per exemple, analítica, vídeos o mapes de tercers), no els activarem sense el teu consentiment previ: et mostrarem un avís amb l’opció d’acceptar, rebutjar o configurar amb la mateixa facilitat, actualitzarem aquesta taula i podràs retirar el teu consentiment en qualsevol moment.
6. Com esborrar aquestes dades
- Tancar la sessió a l’aplicació o al portal invalida la sessió al servidor. Les galetes de sessió i l’emmagatzematge de sessió s’eliminen en tancar el navegador o la pestanya.
- Per esborrar l’emmagatzematge local, fes servir l’opció del teu navegador per eliminar les dades dels llocs web (en la majoria: Configuració → Privacitat → Esborrar dades de navegació → Galetes i altres dades de llocs). Si ho fas, l’aplicació tornarà al seu idioma i tema per defecte i et demanarà de nou el codi del centre, i el lloc de presentació oblidarà el sector que vas triar.
- Ajuda de cada navegador: [enlaces a la ayuda de Chrome, Firefox, Safari y Edge].
Bloquejar les galetes de sessió impedirà iniciar sessió a l’aplicació i al portal.
7. Més informació
Com tractem les teves dades personals: Política de privacitat. Dades del titular: Avís legal.
| Versió | Data | Canvis |
|---|---|---|
| 1.0 | 22/10/2026 | Primera versió |